做一颗螺丝钉 慰藉受害者的心灵

当事人向民警赠送锦旗表示感谢

民警细致勘查道路交通事故现场

　　现在，做颗雷锋的螺丝灵“螺丝钉精神”依旧闪光。它的钉慰的心九游核心就是要每一个人都扎扎实实地坚守在自己的工作岗位上，尽好自己的藉受职责，为整个工作的做颗运转做出自己的努力。

　　在市公安局交警支队特勤大队每一位民警的螺丝灵心中，自己就是钉慰的心一颗螺丝钉，每一个人的藉受尽职尽责都确保了雨城区内道路交通事故的快速处理，保障了群众的做颗合法权益。

　　特勤大队工作的螺丝灵最终目标是什么?那就是为了法律的公平正义，为了群众的钉慰的心合法权益，为了抚慰每一位交通事故受害人受伤的藉受心灵。为了这一最终目标，做颗每一位民警坚定地前行。螺丝灵

　　故事

　　肇事致人死亡逃逸

　　民警快速侦查破案

　　2012年11月20日凌晨6点33分，钉慰的心市公安局交警支队特勤大队接到报警称：在雨城区飞机坝，一名老人躺在路边，九游伤情很严重，地面有大量血迹。接警后，民警立即赶赴事故现场，协同“120”急救中心抢救伤员，但因伤势过重，受伤老人不治身亡。经过现场仔细勘查，初步确定为交通事故，但现场只留有一辆自行车，显然，交通事故的另一方已逃离了现场。

　　案情重大，特勤大队立即启动重大交通事故肇事逃逸案侦破预案，召开紧急会议认真分析研判、汇总案件情况，并成立“11·20”专案小组，一张搜寻肇事者的大网就此拉开。民警分为3组展开工作：第1组前往医院了解伤者伤情;第2组前往事故现场进行现场复勘工作;第3组走访周边住户和工厂工作人员，寻找事发目击者，查看该路段监控记录。

　　在现场，民警们展开了地毯式的搜索，不放过任何一个细节。通过细致的现场勘查，民警在现场找到3颗很细小的颗粒，初步断定为车灯碎片，同时现场有明显的、较大的两摊血迹。根据多年的事故处理经验，民警认为两摊血迹应属两个人，如果其中一摊血迹是受伤老人的，那么另外一摊血迹会是谁的?是肇事者留下的吗?如果是肇事者留下的血迹，那肇事者应该伤得不轻。

　　最终，民警经现场找到的蛛丝马迹初步确定，肇事者应该是驾驶摩托车或者电动自行车，且肇事司机受伤严重。根据这一线索，特勤大队立即到市区所有医院、诊所查找可疑人员。当日上午8时50分左右，民警在市区一家医院找到一名陈姓伤者，从陈某的伤势、骑行的电动车等情况与肇事者的情况基本吻合，疑似肇事者。但面对民警的询问，陈某称其的确在事发路段骑行电动车时摔倒过，不过并没有撞到自行车。

　　虽然疑似肇事者矢口否认，但通过民警的走访调查，诸多线索都指向这名陈姓伤者。当日下午4点，民警再次对陈某进行询问，但陈某依然称自己确实在事发点摔倒，但没有发生交通事故，也没有看见有老人躺在路边。

　　然而，在民警的询问和不断浮现的证据面前，刚开始显得非常沉稳的嫌疑人最终低头承认自己交通肇事后逃逸的全部过程。

　　原来，去年11月20日凌晨6点15分，陈某驾驶电动车由雨城区对岩镇往市区西门南路方向行驶，当车辆行驶至飞机坝路段时，与受伤老人骑行的自行车发生碰撞。当时，陈某认为，趁天黑没有人看见，心存侥幸的她带着伤迅速逃离了现场。

　　“3+2+1”模式

　　化解社会矛盾

　　何谓“3+2+1”模式?

　　“3”即行政调解、人民调解、司法调解三位一体调解机制;“2”即交通事故司法援助、交通事故社会/民政救助相结合;“1”即交通事故快速处理理赔服务中心。

　　随着经济社会不断发展，道路交通通行能力和车辆激增的矛盾日益突出，导致道路交通事故居高不下，由道路交通事故引发的社会矛盾已成为影响社会和谐稳定和人民群众安居乐业的突出问题，成为全社会十分关注的民生问题。

　　于是，特勤大队创新推出“3+2+1”全新矛盾化解工作模式，变“被动维稳”为“源头化解”;从“单打独斗”到“组合出击”，为维护法律公正和维护人民群众合法权益起到了应有作用。

　　长期以来，交通事故处理中预付医疗费难、调解难、赔偿落实难等问题一直是群众最为关心的热点，也是公安交警执法与法院执行的难点，事关公平正义，事关人民群众的切身利益。在“3+2+1”模式中，形成了行政调解、司法调解、人民调解“三位一体”的大调解格局，并融入交通事故快速处理理赔服务，延伸“大调解”格局，引入交通事故法律援助和社会救助，以充分发挥各自的功能优势，实现了功能互补，充分发挥了“3+2+1”大调解模式快捷、高效、便民、利民、为民、助民的特点和优势，有效解决了交通事故纠纷在调解和执行过程中存在的问题。

　　据了解，“3+2+1”工作模式推行以来，市公安局交警支队特勤大队共化解各类矛盾纠纷10426起，其中行政调解6671起，人民调解3215起，司法调解540起，调解成功率达到98%，80%的案件都能够做到当日受理当日调解完毕。

　　民警感悟：

　　螺丝钉虽小，其作用不可估量。就像特勤大队的工作，每天与各种各样的交通事故、形形色色的群众打交道，我们唯有在自己的岗位上兢兢业业地工作，才能维护法律的公平正义，维护群众的合法权益，抚慰交通事故受害人受伤的心灵。

　　对话

　　记者：在工作中体现“螺丝钉精神”，特勤大队是如何做的?

　　赵思铭(市公安局交警支队特勤大队大队长)：特勤大队的主要工作就是快速处理交通事故，保护当事人合法权益，确保法律公正，维护社会和谐。面对这样的工作目标，大队注重民警的职业道德教育和职业能力的提升，通过职业道德教育进一步提高民警公正执法、为民服务的意识;通过职业能力的提升，不断提高民警处理道路交通事故、化解道路交通事故矛盾纠纷，维护当事人合法权益的能力。